2026년 상반기 보호자 간담회 실시

작은자의집은 보호자와의 지속적인 소통을 통해 이용자의 생활과 서비스 제공 현황을 안내하고, 

시설 운영 및 서비스에 대한 의견을 수렴하고자 2026년 상반기 보호자 간담회를 진행하였습니다.

이번 간담회는 보호자의 방문이 어려운 여건을 고려하여 대면 방식 대신 가정통신문 발송과 유선상담을 병행하는 

비대면 방식으로 진행하였습니다. 가정통신문을 통해 상반기 주요 프로그램과 서비스 제공 내용, 시설 운영사항 등을 안내하였으며, 연락 가능한 보호자를 대상으로 이용자의 생활 및 건강상태와 향후 희망하는 서비스에 대한 의견을 수렴하였습니다.

보호자들은 이용자의 건강관리와 안전한 생활지원, 정서적 안정, 외부활동 및 다양한 문화·여가 프로그램 참여가 지속적으로 이루어지기를 희망하였습니다. 또한 이용자의 생활 모습과 건강상태, 프로그램 참여 내용을 전화상담과 가정통신문, 소식지 등을 통해 꾸준히 안내받기를 바란다는 의견을 전달해 주셨습니다.

시설에서 제공하고 있는 일상생활 지원과 건강관리, 병원 진료 및 프로그램 운영에 대해서는 전반적으로 긍정적인 의견을 주셨으며, 이용자의 장애 특성과 개별 욕구를 고려한 맞춤형 서비스를 지속적으로 제공해 달라는 요청이 있었습니다.

작은자의집은 이번 간담회를 통해 수렴된 보호자 의견을 이용자의 개별서비스지원계획과 향후 프로그램 및 시설 운영에 반영하고, 보호자와의 다양한 소통 방법을 마련하여 이용자의 안정되고 행복한 생활을 지원하도록 노력하겠습니다.

바쁘신 가운데 의견을 나누어 주신 보호자 여러분께 감사드립니다.